Question

如何实施工作分析？

Answer 1

工作分析一般采取以下五个步骤：、
（1）成立工作分析的工作组。一般包括数名人力资源专家和多名工作人员，这是进行工作分析的组织保证。工作组的工作包括：对工作人员进行工作分析技术的培训，制定工作计划，明确工作分析的范围和主要任务；确定工作分析的目标和设计职位调查方案。
（2）收集与工作相关的背景信息。比如：劳动组织和生产组织的状况、企业组织机构和管理系统图、各部门工作流程图、各岗位办事细则等。
（3）收集工作分析的信息。主要方法是运用访谈、问卷、实地观察等进行职位调查，收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息。
（4）整理和分析所得到的工作信息。这一步主要包括：剔除无效的访谈信息和调查问卷，并按照编写职位说明书的要求对各个职位的工作信息进行分类；把初步整理的信息让在职人员以及他们的直接主管进行核对；修改并最终确定所收集的工作信息的准确性和全面性，作为编写职位说明书的基础；
（5）编写职位说明书，由工作说明和工作规范两部分组成。
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