Question

vivo手机反复自动重启怎么办？

Answer 1

手机自动重启可按以下方法处理：
1、使用一键加速清理手机，释放一定的运行内存；
2、查看是否是最新系统，若不是可以升级最新；
3、软件导致手机重启：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--中找到该软件清理该软件的数据和缓存；
4、进入i管家--安全检测/病毒查杀中，查看是否有病毒存在并查杀病毒；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（需进行数据备份）
注：还原所有设置即将手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等，但不会删除手机中的数据或媒体。
6、若以上方法操作后还频繁重启，建议携带手机前往服务中心检测（进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取）。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

手机自动重启，查看设置，恢复出厂设置。如果这样依然不行就去手机店查看原因。
重启可能是由于：
①网络冲突或网络兼容性不好。
②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。
③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。
建议如下方式处理：
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启
②尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。（记得备份手机里重要信息）
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。
手机root了，删除了i管家：您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。
手机会有自动重启的情况，但是不应该会过于频繁，建议问清楚手机专卖店关于手机的性能。
各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。

Answer 3

建议您先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe
data/factory
reset
按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot
system
now
按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询中查询距离最近的售后地址及联系电话。