Question

机顶盒灯亮但电视无任何显示？

Answer 1

故障原因：1.电视信号源选择错误或电视HDMI接口损坏；2.HDMI线损坏；3.盒子HDMI接口损坏

解决方法：

1）在电视信号输入端选择HDMI输入，如有多个HDMI接口，可分别选择不同的HDMI接口或更换电视进行进行测试；

2）更换HDMI线进行测试，如更换线后恢复正常，则确认为HDMI线损坏；

3）把盒子拿到营业厅检测是否是盒子HDMI接口损坏，如HDMI接口损坏，可更换备机，并将终端进行返修处理；