淘宝怎么重新发起退货申请
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买家需要退款,但退款关闭了,怎么办?若退款申请关闭,说明您的退款申请未成功。建议您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制,点此查看退款申请操作流程介绍。如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题,请点此查看。
系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
联系客服~
希望我的回答可以帮到您哦
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只要你的订单还没有确认收货的,一般可以在原来的那个申请退款的地方,再次申请。如果你已经确认收货了,一旦售后退款被取消,那么就不能再次申请的。
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找到想要退款的订单,然后点击退货退款,发起申请即可
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你第一次怎么申请的 第二次也就一样
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