课后托管班如何提升家长的满意度?
2024-07-25 广告
一、树立安全意识
家长大多是因为上班时间和放学时间冲突,没法准时接送孩子,该有许多家长无法顾及孩子的学习,所以不得已把孩子送到课后托管班。但家长在注重孩子的教学的同时,我们要把孩子的安全问题放在第一位。
小学生年龄小,安全意识薄弱,因此小学生托管班必须让孩子树立安全意识,确保学生的安全,这样家长才能放心的把孩子交给我们。
二、卫生管理必须到位
课后托管班是孩子放学后的归宿,卫生条件是很多家长考虑课后托管班的首要因素。我们可以在每次招生时邀请父母到学校参观,如果父母不能看到一个干净整洁的托管环境,那肯定不放心把孩子放到托管机构。因此,课后托管班引导学生养成良好卫生习惯,对卫生安全必须监管到位,时刻保证教室的整洁。
三、加强教师培训
课后托管班的上课主力就是教师团队,对此,我们必须加强对新入职教师的培训,加快教师团队整体的成长。在新学期开始的时,我们要针对教师团队进行业务培训,及时做好教师的授课方式的更新,对于在日常生活工作中教师遇到的问题,要提前想好方法并做好解决方案。
四、加强和家长沟通联系
课后托管机构不断壮大的基石是取决于家长的满意度。所以在日常工作中,要时刻注意家校沟通,随时把孩子在托管机构的表现反馈给家长。面对家长提出的问题,我们要认真听取并积极解决。