1，打开手机闲鱼APP，点击右下角【我的】。2，在个人页面点击【客服中心】。
3，在客服中心点击【交易
维权】。
4，因为卖家被处置冻结了账号，所以选择问题“联系不上卖家以及卖家不发货”。
5，在客服回复中可以看到，遇到这种问题，第一选择是直接申请退款，卖家不处理的话最后会自动退款，第二选择是在安全中心进行举报，申请客服介入，也可以避免损失。
常见封号类型：
1，永久禁言：店铺发布了虚拟商品；发布违禁词语；发布商品涉及了动植物类，qi等。
2，限制卖家行：发布虚拟商品，或者留微信等被处罚；就是可以正常浏览商品，购买商品，但不能出售商品。
