在淘宝上卖家如果不同意退货,钱会自动给卖家吗?

我自己卖家,买家的钱已经在支付宝上了,但买家收了货却一直没确认付款,请各位高手指教。。... 我自己卖家,买家的钱已经在支付宝上了,但买家收了货却一直没确认付款,请各位高手指教。。 展开
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zhouyingzhong1
推荐于2016-08-03 · TA获得超过1943个赞
知道小有建树答主
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淘宝上卖家如果不同意退货,钱会在拒绝退货后的10个工作日自动给卖家。

1、卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

2、买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

3、买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
来自洈水美目盼兮的蝴蝶兰
2009-08-15 · TA获得超过5037个赞
知道大有可为答主
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只要买家不点退款,从你发货起10天后钱自动付到你的支付宝账号。
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九月的薄荷香H
2009-08-17 · TA获得超过441个赞
知道小有建树答主
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一般买家在十天内没有申诉的,系统十天后自动转到卖家账上 这样你就可以收到货款了
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yangyin_
2009-08-15 · TA获得超过1054个赞
知道小有建树答主
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如果卖家不同意退货的话,钱不会自动付给卖家,如果是买家收到货一直没有确认收货的话,等过了时间期,钱就会自动划到卖家的账号上,
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chenyuping888
2009-08-15 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
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如果不需退货
你是卖家,买家收了货没有点确认付款吗?这个没关系,可能对方忘记了,时间到了就会自动打给你的
如果需要退货就另当别论了,如果买家申请退款,卖家不同意的话,买家就要上传凭证等,再等卖家回应,不会自动给卖家的钱,除非卖家不同意了以后,买家一直没反应,这样时间到了钱会打给卖家
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