瑞星无法升级
我今天升级瑞星,可是会出现"网络连接失败,请正确设置网络配置后重试"字样,请问怎样解决?原来就按照1楼的方法尝试过,还是不行啊...
我今天升级瑞星,可是会出现"网络连接失败,请正确设置网络配置后重试"字样,请问怎样解决?
原来就按照1楼的方法尝试过,还是不行啊 展开
原来就按照1楼的方法尝试过,还是不行啊 展开
11个回答
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解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试;
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
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上海岭通电子
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本回答由上海岭通电子提供
2013-07-17
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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可尝试停用DNS服务后升级,全盘查杀电脑
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用1L的方法尝试一下
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如果按1楼的办法设置后不能升级的话,可能是你的瑞星ID号使用的人过多了
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看情况。过段时间再升级。
也可以尝试修复
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我也遇到这种情况了 ,什么破东西
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先修复瑞星,不行就换个人少网络快的时间升级
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