瑞星无法升级
我今天升级瑞星,可是会出现"网络连接失败,请正确设置网络配置后重试"字样,请问怎样解决?原来就按照1楼的方法尝试过,还是不行啊...
我今天升级瑞星,可是会出现"网络连接失败,请正确设置网络配置后重试"字样,请问怎样解决?
原来就按照1楼的方法尝试过,还是不行啊 展开
原来就按照1楼的方法尝试过,还是不行啊 展开
11个回答
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解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试;
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
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上海国想
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上海国想科技发展有限公司是一家专注于勒索病毒数据修复的科技企业。我们的工程师一直从事勒索病毒数据解密、数据修复和信息安全防御等工作;秉承着产品即服务的理念,专注在企业数据安全,勒索病毒紧急救援,数据库修复等领域深耕。网络及数据安全知识分享频...
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本回答由上海国想提供
2013-07-17
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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可尝试停用DNS服务后升级,全盘查杀电脑
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用1L的方法尝试一下
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如果按1楼的办法设置后不能升级的话,可能是你的瑞星ID号使用的人过多了
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看情况。过段时间再升级。
也可以尝试修复
也可以尝试修复
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我也遇到这种情况了 ,什么破东西
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先修复瑞星,不行就换个人少网络快的时间升级
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