Question

遭遇中国人寿保险公司理赔难！工作人员口出狂言！！！求助！！！

我岳母买了中国人寿康宁终身险，但是今年1月因脑溢血抢救无效身故。把材料医院证明、死亡证明、火化证明、户籍注销证明、保单等交付保险公司理陪。但是到现在8个月了没有一点回音。去找到公司，作为失去亲人的我们却还遭到理陪部门恶言相加。说‘你一年交一千多凭什么陪你3万。’‘陪你3万你给我什么好处。’‘你说理陪速度慢谁让你们不懂法，这里有漏洞我们就是钻了法律的空子。’等与保险人员素质不向符的话。打95519投诉，但是好多天了也没有任何工作人员给我打一个电话，我想打官司，但是人家说保险公司财大气粗，不知道该如何办了，求各位能给我们平头百姓出个招！！打官司该以什么理由起诉！
在此谢过！！！！！！！

Answer 1

保监会和保险公司属于同一利益集团，买保险容易，理赔难。
建议拨打12315消费者投诉热线。

Answer 2

保险公司为什么不赔???了解清楚原因,再咨询相关的法律人士,如果打官司有赢的把握那就起诉.

Answer 3

怎么没找帮你办理保险的业务员咨询那。不知道交几年了人没了呀，我很想知道为什么不理赔。

Answer 4

最是是找个专业律师咨询一下.
如果证据充足应该是可以打官司的.

Answer 5

这个是不可能的 要是这样你可以去投诉