如何投诉中国移动乱扣流量费
是这样子的，我是动感地带的用户，上个月开通了5元包的GPRS包30M，平时有电脑业没有怎么上网，只是偶尔用手机上一下，流量不超过5M，月底发现话费居然有120，上网查了清...
是这样子的，我是动感地带的用户，上个月开通了5元包的GPRS包30M，平时有电脑业没有怎么上网，只是偶尔用手机上一下，流量不超过5M，月底发现话费居然有120，上网查了清单，发现大部分都是什么cmnet流量产生的费用，不是5元包月吗？怎么还有这个费用？开通的时候工作人员没有说，移动也没有标明，更没有在使用后发短信通知我，我该怎么投诉他？
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7个回答
2018-10-25 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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开通包月要次月1号才能生效的，还的你开通是几号还记得吗，如果是电话开通有电话录音的，是不是工作人员操作失误。了解具体的信息之后才好怎样投诉。
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直接去营业厅是电好的办法，，不要打那狗屁10086.以前还认为10086可以，，现在真的是死心。
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可能你的5元包月只包含 CMWAP流量
而你上网用的CMNET流量 就会产生费用了。
要在手机上该一下
而你上网用的CMNET流量 就会产生费用了。
要在手机上该一下
本回答被提问者采纳
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我也是·不过是乱扣花费··真想投诉他们
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