Question

在淘宝上买两件衣服,一件包邮,一件不包邮,卖家表明两件以上包邮,退一件运费怎么算

退那件刚好是包邮的，但原本卖家包邮的运费要我出合理吗？

Answer 1

合理的。这个需要您和卖家协商，如果他同意，那么邮费由他出也可以。但是按道理来说，两件包邮，您退了一件，就不能构成两件包邮的条件，所以邮费理应由您出。

Answer 2

退换货的运费一般都是自理。包邮的本来不买不包邮的也不要运费，退回去的快递费自理。不需要给他包邮的运费。

Answer 3

这是根据卖家有无购买退货保险的情况来订的，有的卖家买了退运保险的，他会承担退货的运费，另外如果是质量问题，也应该要卖家承担，如果没有购买退运保险的话，就得跟卖家协商。

Answer 4

退款时如果卖家是送的运险费的话，买家是不需要交运费的，如果没有运险费的话，依据退货原因来制定是谁支付运费。

淘宝申明：
卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。