Question

手机连不上WIFI怎么办 我的机型是三星I 619

Answer 1

您好：
若I619手机无法连接Wlan，请您按照以下方式操作：
1，若无线网络设置了加密密码，请检查输入的无线网络密码是否正确（注意：此密码不是登陆路由器时的密码，而是设置WLAN无线网络的密码）。若“连接”字样为灰色，建议您把路由器加密密码更改成8位尝试。如果已经是8位，建议您暂时取消加密或更改密码试一下。
2，请确认路由器中是否将DHCP功能关闭，打开此功能后才可以正确获取IP地址。
3，检查其他设备是否可以连接该无线网络，排除是否为路由器问题。
4，更换静态IP尝试：设定-无线和网络-WLAN设置-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5，将手机与路由器分别关机重启。
6，更换其他无线路由器尝试。
如果上述方式操作后，机器还是无法连接无线网络，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

具体什么情况呢？
笔记本能连上，用手机连不上吗？

追问

能 同屋的别的手机也可以连上 就我的连不上

追答

也许是你手机上的密码有问题。
设置--无线网络设置，找到你的wifi账号，选择【忘记】，然后输入密码，重新连接。