Question

电脑一直停留在正在启动页面

我的电脑启动时一直停留在正在启动的页面，是怎么回事，但是拿去修理店的时候，又说没有什么问题，不知道修理的人，按了什么东西，一下子就又好了，拿回来后，又是这样，求专业人士解答。

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

 建议您先耐心等待， 如果长时间无法进入到系统下可以强制关机释放静电： 拔下电池和电源按住开机键30s，如果内置电池无法拆卸拔掉电源，会有一个复位孔进行复位操作， 然后按住开机键30s看能否正常启动。如果是WIn7 系统的话建议您检测能不能进入到安全模式下，如果可以，选择安全模式启动， 如果不行备份重要数据重新安装或者一键恢复，一键恢复使用方法链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1403689196785.html 

如果是WIn8 系统，您的机子强制反复关机3-5 次会开机以后会弹出修复 界面 会有一个安全模式的选项选择安全模式或者您的机子会弹出修复 疑难解答 高级选项  启动设置 重启以后 选择 安全模式。更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您可以尝试开机按f8进入安全模式，选择最后一次正确配置。

如果还是不行，建议您送至服务站检测维修

联想服务网站

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply

 

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

Answer 3

如果是黑屏的界面，然后需要按什么键才能正常启动的话，那就是BIOS设置的问题的。

Answer 4

主板电池没电 或键盘连接不好

Answer 5

试试按键盘的F1 试试

追问

没用啊 。