Question

在123066网购火车票己取了纸票，在网上还能退吗？

Answer 1

　　在网上不能退票。

　　一、火车票退票新规定
　　1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
　　3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
　　二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
　　三、火车票退票地点
　　用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
　　1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
　　3、改签后，出具纸质车票。

Answer 2

在网上购票且已经出票了，那么在网上无法办理退票手续；如果没有出票，那么在规定期限内是可以办理退票手续，但是要扣除手续费。那么已经出票，但是又要退票，只有到售票窗口办理退票手续。

Answer 3

在网上不能退了，需要去窗口退，但是会扣掉一部分票款

Answer 4

不能。你可以拿着纸质票去退票窗口退票。

Answer 5

已经取票后就只能去火车站退票，可在任一火车站退票。