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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
此处无法准确核实您描述的音乐系统,如果您是音乐自动启动或播放,您可以通过系统设置——应用——全部找到该音乐播放应用,查看并清除数据;
同时您可以使用乐安全的手机加速功能来关闭后台应用,使用其自启管理来限制特定应用的启动;
如果您的问题仍存在,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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您可以从手机后台关闭音乐。
更多问题请咨询联想机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
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