Question

三星 note3n9006内存不足问题

为什么总提示内存不足，运行非常慢，有时屏幕罢工，就连接电话都不行，屏幕动 不了。更气的是说是软件搬家至SD卡，可是需要什么root权限，明明还有11g内存可用，为什么无法运行？所有的软件加起来还不得2g，居然占了90%内存

Answer 1

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：

1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。

2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3.卸载一些不常用的第三方软件尝试

4.备份手机重要数据恢复出厂设置操作

如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522