三星note3 n9006内置软件的问题

昨天新买的三星note3,开机后选择语言等等一系列下一步后,进入系统第一次使用。第一件事链接wifi后,来了20多条通知,删除后进入应用程序菜单,发现满满三页的应用程序,... 昨天新买的三星note3,开机后选择语言等等一系列下一步后,进入系统第一次使用。第一件事链接wifi后,来了20多条通知,删除后进入应用程序菜单,发现满满三页的应用程序,如hao123,youni,高德地图,91熊猫,uc浏览器,各种图片音乐视频输入法等等40多个第三方软件,而且无法卸载。到售后人家说要去掉这些软件必须刷系统,可以帮你刷成公开版,日啊,我买的就是公开版,还给我刷成公开版,我问售后服务中心我的事什么版本,他说他们也不知道。同时还告诉我你的手机已经root过了,主板等件不能保修了。只好拿机器到销售那里问新买的手机为什么会被root了,上家一口咬定是我root了,不能换新,日啊。。一群小老娘们对我进行了口舌围攻,打400三星客服人家说售后查不了root的具体时间,完,被黑。新机器一天不到不能保修了,待机了20个小时莫名还产生20m流量。谁能指指招,如何维权啊。 展开
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2015-05-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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祎虹颖l0
2014-01-27 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
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哎,买到翻新机了啊
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