Question

我开通了腾讯视频免流量观看，可为什么还是扣我流量，是不是有些不是腾讯视频的视频不支持免流量观看，哪

我开通了腾讯视频免流量观看，可为什么还是扣我流量，是不是有些不是腾讯视频的视频不支持免流量观看，哪里有标注？求大神帮忙

Answer 1

1、您使用的腾讯客户端版本过低，建议您更新至V5.3及以上版本；

2、在腾讯视频客户端内弹出的图片、文字、弹屏加载产生的流量不在免流范围内； 3、在腾讯视频客户端内在线观看、下载、缓存第三方视频等操作不在免流范围内；提醒您注意：请不要将手机号码作为手机热点使用，也不要将手机卡放在在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用，这些操作都会导致您产生额外的流量费。

扩展资料

腾讯视频是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。

2017年7月12日，应用宝正式上线腾讯大王卡购买入口，王卡用户不仅能在应用宝内免流量下载和更新全网应用，更可以免流量费使用微信、腾讯视频、王者荣耀等腾讯系APP。据透露，应用宝还将在当月17日上线“王卡专区”，为大王卡用户聚合专属的独家应用福利。

参考资料腾讯王卡_百度百科

Answer 2

你估计没有开腾讯视频VIP，因此广告是不免流量的。你的看的广告多了会消耗一定流量。开通视频VIP就ok了。

Answer 3

你得在APP设置那儿打开免流那个选项，播放时候提示你正在使用免流服务才行

Answer 4

是包月免流量吧？ 再看下说明，开通了手机上面流量槽还会动的，实际没用流量，你1008611查下

追问

我查过了，扣我流量了，是不是我下了不支持的视频，可是哪里标明哪些视频不支持下载或观看

追答

那就不知道了

Answer 5

这个腾讯视频免流量是不多余扣费 视频的流量走到你这个月40G流量封顶的总额了 这就是为什么扣流量