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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,这里建议您重启手机后再次使用和观察以排查后台程序过多导致应用冲突而引起此异常。
若没有改善,这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置(系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)再使用和观察以排查为系统异常导致。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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