Question

在淘宝上颜色拍错换颜色时需要申请退货退款吗

Answer 1

你好，我的建议是如果这件衣服你不喜欢的话就跟卖家协商退货/退款。
流程如下：
1.先在阿里旺旺上跟卖家取得联系，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
2.卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。
3.卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
4.签收换回的商品，完成换货，再处理退款。

邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。
友情提醒：如果卖家有送你运费险的话，可以免费换货的。

Answer 2

和卖家联系，备注一下，说明一下。一般这样就可以了

Answer 3

主要是和卖家协商，他会告诉你如何操作

Answer 4

不需要吧，具体问卖家吧