淘宝退款成功但钱没到账怎么回事

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Kevin小二17
2019-08-11 · TA获得超过2069个赞
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在已买到的宝贝页面,只有当订单的退款状态显示“退款成功“时,钱款将根据您的支付方式原路退回。

对于代付订单而言,订单“确认收货”之前:退代付人;举例:A让B代付单笔订单,B支付出钱,款退到B账户。

订单“确认收货”之后:

1)卖家同意退款申请的:退代付人。

2)小二介入后转移卖家保证金退款的:退买家余额

使用银行卡支付的,钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1~5个工作日。

扩展资料:

退款注意事项:

1、订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

2、订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;

3、订单状态为【卖家已发货】,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

4、卖家拒绝的退款申请,若申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。

参考资料来源:淘宝网服务中心-退款或售后成功,为什么没有收到退款?

参考资料来源:淘宝网服务中心-一般情况下退款需要多长时间?

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淘宝退款成功为什么我银行卡没有收到钱

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禄祥源(北京)科技发展有限公司
2018-07-29
禄祥源(北京)科技发展有限公司
禄祥源目前涉及的业务主要有助老助残产品,以生活便利产品为主的的销售。目前有多个网店和一家实体店及多个展销店,聘请了多位专业辅具工程师和业务专员,并与政府合作旨在把养老助残事业越做越广。
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看看你的支付宝,一般是退在支付宝里。还要确认商家已经退款给你。
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辛升始影
2019-11-25 · TA获得超过3524个赞
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如果系统显示退款成功,那相应的款项是马上到账的,但是不会直接退回到你的银行卡而是支付宝,建议你查询一下支付宝的余额或者是账单。
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茹晓班玟
2019-12-24 · TA获得超过3875个赞
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说明钱已经退到银行里暂时还没有到你的银行卡里,再等等吧。打开订单详情里可以查询到退款详情的。
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