三星手机关机后充不上电又开不了机

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2016-08-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机充电时无法开机,建议您:
1.使用原厂充电器再充一会,可能手机电池过度放电
2.换其他充电器再充一会
3.断开电源,取出电池擦拭一下触点再放入手机充电尝试
4.换其他电池尝试
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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2018-10-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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ZKQ先生

2016-08-07 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
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帮助的人:2105万
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不能充电,就无法开机,现在手机都是一体的,电池不能拆下,应该找三星售后维修。
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