Question

消息推送对app运营的影响有哪些

Answer 1

消息推送(push)对APP运营的影响：
1、提高产品活跃度 大多数产品运营人员身上都背着DAU、MAU这样的KPI，活跃用户数是APP生存的根本，有用户才能给产品带来价值。
2、带动功能模块使用率 很多产品经理都喜欢通过做加法来体现自己的价值，根据二八法则，80%的用户只会用到APP内约20%的功能点，而剩下80%的功能模块使用率需要运营人员通过一定手段去加强用户认知，引导使用。
3、增加用户粘度 “粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标，消息推送在一定程度上可以成为APP内容服务的一部分，以新闻类APP为例，对重大新闻进行第一时间push推送能够极大促进用户关注，提高用户使用率、用户忠诚度。
4、唤醒沉睡的用户，提高留存率 在做用户运营过程中，唤醒沉睡用户，挽留流失用户，对于提高用户留存率都是有重要意义，合适的消息推送能有效唤醒这部分沉睡的用户。
现在很多APP都有推送功能，其中极光推送就是很多APP的首选。极光推送是APP开发者与用户之间最有效的沟通工具。对SDK的完善让极光得以实现和各式APP的合作，用SDK嵌入软件生成推送和数据分析，对APP开发者来说比重新写代码插入推送来得轻松。

Answer 2

对于运营人员而言，消息推送是与用户之间的一条亲密通道，运营人员可以通过这条通道直接与用户进行联系。运营中经常会遇到沉默用户过多，用户很久不更新等问题，这些都可以通过推送消息的方式得到解决。而从用户的角度来看，这里并不是觉得所有的信息都是干扰性信息。用户只关注对自己有用或是自己感兴趣的信息，当推送的内容与用户相关得到用户关注的时候，这条信息在用户看来就是一条好的信息。相反，当推送的内容与用户完全无关，比如给电子产品爱好者推送如何盖楼的问题，用户完全不会感兴趣。那么对于用户而言肯定会产生很多干扰性信息，降低用户对于应用的好感。因此消息推送最重要的就是精准推送，只有将不同的信息推送给不同的人群，这才可以最大程度的降低推送信息对于用户生活的干扰。推送建议个推。