Question

求助：华为麦芒5升级后停留在开机画面

Answer 1

请按以下方式尝试解决：

• 如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。

• 如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

  您可以通过以下方式：

• 长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

• 通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。

• 如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

Answer 2

• 系统升级后开机，开机前可以为电池充电半小时，系统要初始化，开机慢正常，耐心等待。

• 长时间停在一个画面，可以长按电源键10秒以上直到手机振动，强制重启。要是问题还不能解决，最好能备份数据就备份，带购机发票到售后网点看看。

华为麦芒5升级：

1. 下载麦芒5的固件包，下载后先解压，解压完成后会出现一个dload目录。（注意必须有这个目录）

2. 然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下，检查SD卡根目录下是否有个完整的目录和文件。

3. 将SD卡插入手机开机，在主屏进入拨号 -> 输入*#*#2846579#*#* -> ProjectMenu -> Software Upgrade -> SDCard Upgrade-> OK。

4. 升级过程有进度条显示，待进度条走完后，手机自动重启。

5. 升级完成。
   

参考资料

华为麦芒5升级教程_华为麦芒5系统更新升级方法 - 迷你手机网.迷你手机网[引用时间2017-12-22]

Answer 3

系统升级后开机，开机前可以为电池充电半小时，系统要初始化，开机慢正常，耐心等待哟
长时间停在一个画面，可以长按电源键10秒以上直到手机振动，强制重启。
要是问题还不能解决，最好能备份数据就备份，带购机发票到售后网点看看。