Question

vivoY37手机开不了机怎么办,充电时指示灯是亮的

Answer 1

建议您参照以下方法解决：
1、长按电源键10S尝试重启手机。
2、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式，选择r“重启”
若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。

Answer 2

你这有可能是电池或者硬件损坏了 必须要去售后检测 如果是软件问题可以刷机 但是这种硬件问题只能售后解决