Question

农行卡银行账户状态只收不付，卡的状态密码锁定，有余额但是可用余额为0，我给客服打电话查不到原因

农行卡银行账户状态只收不付，卡的状态密码锁定，有余额但是可用余额为0，我给客服打电话查不到原因给客服打电话也不可以挂失，让我去开户行查。我是只需要去解锁就可以恢复正常？情况是这样的，我23号看了一下卡状态是密码锁定，账户状态是正常户，24号我再看的时候账户状态就变为只收不付，可用余额为0。现在只要我去解锁我的账户就可以使用了？

Answer 1

您好，农行卡账户状态出现“不收不付”或“只收不付”的情况如下：
如果您账户已被冻结或受限，可能是由于无法核实到身份信息的真实性或涉及司法冻结等情况导致。请户主持本人有效身份证件、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请致电信用卡24小时客服热线4006695599查询。
（作答时间：2022年4月18日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

这种情况是银行卡已经被冻结了而且密码也被锁定，被冻结了就会出现有余额而考用余额为零的情况，详细情况可以去农业银行的网点人工柜台查询。

追问

所以我解锁了也不能用是吗？

是被冻结了？

追答

是的

解锁那可用余额依然为0

追问

那我可以先解锁吗？

然后冻结时间最长为6个月？

在吗？

？

追答

没有解冻就一直是冻结状态

追问

一般什么原因会导致冻结？

追答

银行错帐了、违约、涉嫌案件和诉讼等

Answer 3

注明了是密码锁定
应该是你之前连续输错三次密码所以账户锁定
只能查询和收款
不能转账和取款的
带身份证银行卡去柜台解锁就行

Answer 4

密码输错多了，卡锁住了，去银行解锁就可以了