知识管理系统是什么?
知识管理系统(英语:Knowledge management system),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,通常有计算机系统支持。
利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。
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主要作用——
构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理。充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。
重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。
知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。
当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。例如:一种能够按照索引访问那些关键的商业资料(例如销售概况或者员工对企业流程的建议)的文档管理系统。
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集团公司在进行知识管理系统构建过程中,不能仅仅 将知识管理系统作为是企业运营管理的工具或专业性,仅仅 要以全面性、系统的看法,把知识管理系统作为一种管理方案意识,在知识管理系统中不但重视网络科技的可用,又不能忽略知识管理系统中的文化创意因素、组织因素及人的因素
企业知识管理平台可以定制,企业知识管理平台作为企业信息化基础平台,对于知识管理真的非常重要,企业的知识管理做得好,证明企业价值高,效率高,企业知识管理平台可以看看天翎的知识文档管理平台,他们的知识管理平台是可以定制化的,有基础功能,也有定制功能。
知识管理是对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,利用数据挖掘技术,对知识进行有效发现和寻找,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,降低组织运营成本,强化组织核心竞争力。
全球化经营要求企业具有交流沟通能力以及知识获取、知识创造与知识转换的能力。而如何充分地利用企业中有形的、游离的、隐形的各种有价值的信息,是企业保持其优势至关重要的一点。因此,知识管理成为提高企业核心竞争力的关键。
但知识管理并不是单独存在的,是通过各类组件和模块与知识管理的多功能模块组合成一套完整的企业流程管理平台,为提高企业的整体素质、提升企业核心竞争能力提供了一套科学的解决方案。
国内的知识管理厂商有哪些呢?
以平台型为导向的KMS有teemlink,是业内第一家将KM知识管理系统和BPM流程管理实现完美融合的解决方案,所有流程审批的附件文档等资料均可在KMS系统中实现自动归档,实现企业资料的自动化归集和知识沉淀。
以基于AI的知识图谱、智能交换技术的有landray
当然这些只是个人意见,具体选型还是根据企业自身需求去评估,希望能帮到你
作为具有学习性质的开放性空间,知识社区的诞生和兴起与网络时代的发展不谋而合,并逐渐发展成为涉及范围广阔的知识社区平台。不少消费者已经通过社区的加入获得益处,并掌握了筛选性价比高的知识社区的技巧和方法,还会将社区引荐给身边的朋友。作为负责社区的人员来讲,需知晓创建知识社区要突破的难点,以便做好万全的准备。
1、如何精准定位社区的内容选题和基调
创建知识社区需要突破的难点在于对内容的定位,这一点难以把握,如果是具备敏锐感知力的人员,会从消费者感兴趣的层面入手,但对于毫无经验的人,需要进行认真全面的思考。内容涵盖的范围并非越广越好,与内容本身表现出来的特点息息相关。
2、如何尽可能扩大社区的宣传范围
创建知识社区需要突破的难点在于宣传范围的拓展,这部分内容直接关乎到加入社区的用户量。从线上资源入手是经常性使用的方法,但也要强调用于发布的平台。建议创建者通过严格的筛选和比对,从中挑选出适合推广社区的不同平台。
3、如何烘托出轻松和谐的沟通氛围
创建知识社区需要突破的难点还在于氛围的烘托,此举的优势在于激发社区用户讨论的欲望,这样才能增加整个社区的热度。多数管理社区的平台会根据热度进行排名,像热度的较低的社区排名会相对靠后,因此如何烘托热烈的沟通氛围值得深思。
创建知识社区需要突破的难点如上文所示,既然决定要创建社区,就要正视这些即将面临的难点。优质知识社区的创建并没有想象中那么简单,前期的选题到后期的运营,需要耗费大量的时间和精力,还要做好全面性的市场调查。
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