Question

为什么我在联通手机营业厅买不了流量包

Answer 1

您办理流量包失败的原因，可通过以下几点判断：
1.号码归属地未开通流量包业务；
2.手机套餐不符合办理条件；
3.手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；
4.手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突；
5.办理方法有误，如指令发送错误，请您重新检查操作方式；
6.系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙，您可以稍后再试。
温馨提示：如排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服核查具体原因。

Answer 2

通过联通手机营业厅订购流量包方法如下：

1、打开中国联通手机营业厅APP，点击页面顶部“服务”菜单；

2、在打开的页面中，点击页面左侧“办理”菜单，选择办理“流量半年包”功能；

3、接下来，在打开的页面中，点击选择需要办理的流量包；

4、在打开的流量办理页面中，点击底部“立即订购”按钮；

5、最后，在页面底部弹出的对话框中，点击“确认提交”按钮即可。

Answer 3

您办理流量包失败的原因，可通过以下几点判断：
1.号码归属地未开通流量包业务；
2.手机套餐不符合办理条件；
3.手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；
4.手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突；
5.办理方法有误，如指令发送错误，请您重新检查操作方式；
6.系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙，您可以稍后再试。
温馨提示：如排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服核查具体原因。

Answer 4

知道合伙人 2017-01-16
如无法购买全国联通流量包，可能存在以下原因：
1.使用的套餐为20元预付费套餐、4G套餐或2G/3G融合套餐；
2.后付费用户处于挂失停机、欠费停机、停机保号状态；
3.预付费用户处于未激活期、充值期、锁定期。
排除以上原因，可以通过人工客服咨询具体情况