Question

网站上的那种在线客服系统，收不收费？是免费的吗？

大家都收费吗？还是怎么样？

Answer 1

都有的，毕竟客服系统已经很成熟了，市面上的在线客服产品挺多的，有免费的也有收费的，功能各有特色。不过如果是企业要使用的话，个人觉得收费的要好点。因为免费的产品通常有一些限制比如功能或者是时间，当你要使用完全版的时候还是要收费的。所以不如省心一点，一步到位，或者了解下，参考下Live800客服，然后再做选择。

Answer 2

看情况，一般都是有免费版和付费版，免费版很多都是基本没办法用的，印象中就之前试过的快商通家的免费版是功能还不错，基本都有的，比较良心的。

Answer 3

有不收费的，比如我们用的快商通，他家有免费版和付费版，小企业的话，免费版功能足够了