宽带账号和密码都是正确的为什么还是提示宽带连接错误691？
3个回答
展开全部
宽带无法连接提示691错误是由于宽带账号密码输入与申请的不一致造成。主要内容：错误691出现原因：1）网费欠费，ADSL宽带在欠费时会出现691错误2）电话欠费，很多的宽带网络是用电话绑定的，如果电话卡欠费的话，联网也是会出现691错误3）用户名和密码错误，也会出现691错误4）MAC地址错误5）系统在重新装了之后，也会出现691错误，可以通过微信添加【中国电信贵州客服】微信公众号，选择"我”可提供故障.查进度相关服务。，我们会为的检测结果提供最专业的处理方案。客服95为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2020-02-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
