手机一般的保修时间是多长时间

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高能答主

2020-07-17 · 专注解答生活领域的问题
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按照三包政策,手机整机保修时间为一年。

相关介绍:

手机为期一年的全国联保指在手机购买后一年内,由手机质量问题引起的故障,厂家提供免费维修的服务。在一年以内,如果由于手机质量问题导致手机无法使用,可以携带购机发票和三包卡到手机品牌对应售后申请保修。

扩展资料

相关规定:

在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。

更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

参考资料来源:百度百科-三包政策

百度网友ac7eef3
高粉答主

2020-07-18 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
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根据三包规定,一般保修期为一年。如果在此期间维修次数超过三次,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍有问题,消费者认为是质量问题引起的,到质量技术监督局鉴定,经检测,如果真的是质量问题,消费者要求赔偿。

根据三包条例,手机从购买日期计算:

1、在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。

2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3、机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机保修一年。

4、若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。保修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。

扩展资料:

超过三包有效期的:

1、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

2、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

4、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

5、因不可抗力造成损坏的;

6、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

7、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

参考资料:百度百-手机保

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无事生绯t8
2019-01-31 · TA获得超过2.8万个赞
知道大有可为答主
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按照三包规定,一般保修期为一年,如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔
追问
我的手机好像是多了几天,这也不保修行了吗
追答
不过可以在售后看看,理论上是不行的
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纯黑色小猫
2021-06-02 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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现在市场上的一般手机的保修标准都是“15天换机1年质保”,然而最近酷派却一下子刷新了行业标准,将保修时间提升为“90天换机2年质保”,确实拉高了现在手机行业的质保。我猜想之所以酷派敢这样提,除了酷派对用户的关心和重视外,应该和它的产品自身质量密不可分,据说酷派具有超过30间国际标准实验室,每一台酷派COOL20在出厂前,都经过严格的品质测试。
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tianyuan19855
2019-01-31 · TA获得超过2.1万个赞
知道大有可为答主
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我国电子产品的三包政策就是一年,有长期规定的也是厂家自己的行为,但是只能高于国家标准不能低于
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