Question

买车不到三年发动机故障灯亮需要换配件,该怎么维权

Answer 1

找买车的4S店工作人员提出索赔要求，与工作人员进行协商处理。根据国家的新三包法规定，消费者是享有退车或者换车的条件，车主想要提出换车或者退车的要求，就需要看车主的具体情况是否符合条件。

新车故障灯亮介绍

首先车主们要知道，在每一次点火启动车辆时，仪表盘上的故障灯就会全部亮起，这是正常的现象，表示的是汽车的电子系统在自检车辆部件状况，等待一会后，如果部件状况正常，那么故障灯就会熄灭，如果是存在问题，那么就是保持亮起状态。

对于新车来说，如果是刚提车没多久，就出现了故障灯亮起的问题，也就是说明车辆出现故障。车主可以去4S店让维修人员通过电脑，读取汽车故障码，对相应的故障部位进行检查维修，通常新车都会有在一个保修期内的，那么车主只要维修好出现故障的部件即可。