Question

中国建设银行为什么网银盾插入没反应

Answer 1

建行网银盾插入后不会自动弹出进入网银页面，有以下几种原因：
1、U盾损坏，只能到银行更换U盾。
2、把U盾程序卸载掉重新安装，安装的时候U盾不要插在电脑上。
3、换一种浏览器，基本上是浏览器阻止了网页自动打开，一般用IE的浏览器就可以。
4、关闭杀毒程序，有些杀毒程序会误判，阻止网页自动打开。
5、以上方法都不可行，可能系统有问题，重新安装系统。
拓展资料
建行网银盾，是建设银行近期新推出的高强度网上银行安全产品，是将预先制作好的电子证书在银行内部环节就直接写入USB Key中，即领即用。
客户在网上银行操作时，如果签约并领取了预制证书即“建行网银盾”，其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书，改变了以往客户在取得空白USB Key后，使用网上银行之前还须手动下载证书的做法。操作流程更简单、快捷。
预制证书USB Key的业务规则
1.适用范围
预制证书USB Key暂适用于网上银行个人客户。
建行正在进行企业网上银行客户签约业务流程及签约系统的改造，改造完成后，预制证书USB Key也将在企业网上银行客户中广泛使用。
2.使用流程
预制证书USB Key的使用流程与原流程相比，登录后的交易页面由3个减少到了1个：首次登录后，仅需设置交易密码即可办理交易，无需再进行证书下载。
3.更换证书
预制证书USB Key的数字证书有效期5年，自数字证书生成之日起计算。数字证书到期后，客户可在建行网上银行登录页面，点击“证书到期换证”的链接自助换证。建行网银盾的初始密码为“12345678”，您可以通过证书管理工具修改密码。
如您使用的是握奇或华大品牌的建行网银盾，则在您第一次使用建行网银盾时系统会提示您修改建行网银盾口令，请您详细回忆当时所设置的建行网银盾密码，建行网银盾密码的设置规则为：6-8(或15)位字符。如果您连续10次输错建行网银盾的密码，网银盾将被锁定。
建行网银网银盾用户口令丢失或锁定后，如何处理
如果您使用的是捷德品牌的建行网银盾，并且有附带的光盘，锁定后，请您先使用初始化工具将建行网银盾初始化，初始化后的建行网银盾密码为：12345678。
初始化后建行网银盾中的证书将丢失，需要您带上本人有效身份证件、网银签约账户、建行网银盾、本人手机（小灵通），到网银盾购买分行任意建行网点办理建行网银盾的绑定业务，成功绑定后，需要您在七天之内登录网银下载证书。
初始化工具使用方法如下：
1、插入光盘，点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标，并插入建行网银盾。
2、点击“开始”按钮，并在弹出的对话框中选择“是”，确认开始初始化。
3、等待约5秒钟后，出现“操作成功”的提示，说明初始化操作成功。
若您购买的是其他品牌的建行网银盾或是预制版建行网银盾，则建行网银盾被锁定后，购买时间在一年以内的，可持被锁建行网银盾、本人有效身份证件、网银签约帐户和手机（小灵通）到原购买网点申请免费更换（由于部分分行已停止免费更换业务，请您提供您的所在城市另发新帖以便我们进一步为您核实）；若购买时间超过一年的，则无法更换，请自行购买新的建行网银盾（价格详询当地柜台）。