Question

电脑开机说windows无法正常启动，可能是硬件或软件更改造成的

Answer 1

果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。

有两个问题：
1、能是你的硬盘有坏道了，识别方法，你可以打开机箱，在安静的空间了，你开机听一下你的硬盘是不是有各奔、各奔的声音，如果有就说明你的机子额坏道了。处理方法（你先查看下是不是物理坏道要是的话就把坏的屏蔽下 要是虚拟坏道的话你只需要把硬盘格式化就可以了 检测硬盘是否有物理坏道你可以使用 MHDD工具来检测 ）。
2、如果不是坏道就说明电脑中毒了。
（1）给电脑重做系统。
（2）你看一个下能不能进入安全模式，如果可以还不是很慢的话（安全模式比正常启动了要慢点），你可以重新启动，这下进入带网络连接的安全模式进去安装一个杀毒软件（推荐你先装一个），慢慢杀杀看，估计杀毒不是很有作用。这一点可能花了时间还不管用，建议你直接装系统。
3、首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。 接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。

Answer 2

如果您的电脑无法启动，以下是一些可能的解决方案：

• 检查电源线和电源开关
  确保电源线已正确连接到电脑和电源插座，并且电源开关已打开。还要确保电源插座处于工作状态。

• 检查硬件
  如果您的电脑出现硬件问题，例如损坏的内存条或硬盘，则可能无法启动。尝试将所有硬件组件（包括内存条和硬盘）重新插入到电脑中，确保它们已正确插入。

• 检查电脑内部和外部连接线
  如果您的电脑内部或外部连接线松动或损坏，则可能无法启动。尝试检查所有内部和外部连接线，确保它们已正确插入并没有损坏。

• 进入安全模式
  如果您的电脑可以进入安全模式，则说明可能是某个程序或驱动程序引起了问题。在安全模式下，尝试卸载最近安装的程序或驱动程序，并查看是否可以重新启动电脑。

• 重装操作系统
  如果以上所有方法都无法解决问题，则可能需要重新安装操作系统。在重新安装操作系统之前，确保备份所有重要文件和数据。