Question

助理的工作职责和内容是什么？

Answer 1

助理因部门不同工作职责和内容也有不同，如下说明。

一个公司的助理，因部门不同可以有行政助理，销售助理，研发助理，生产助理等，不同部门的助理所做的工作稍有不同，以下以销售助理为说明。

第一负责公司销售合同及其他营销文件资料的统计、管理，归类，整理，建档和保管工作。

第二负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

第三负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务员、领导决策提供参考。

第四协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

第五负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

第六协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

第七逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。还有日常出货的跟进，打出货单，货物是否能按时出的报告等工作。

总之不同部门的助时也是协助处理一些部门报表和统计等工作，要求对表格和电脑要相对熟悉。所以要做好这份工作，电脑的基本功要有才行。