火车票抢票不成功退款吗
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会退款。
抢票不成功,系统会自动退全款。
订票失败会第一时间为你办理退票 3-7个工作日到账 退款退还到你原支付的账户里。
退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费。开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费。开车前24小时以上48小时以内制,退票时收取10%退票费。开车前24小时以内收取20%退票费。
扩展资料:
火车票的退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
参考资料来源:百度百科-中国铁路客户服务中心
参考资料来源:百度百科-火车票退票
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