Question

苹果客服怎么转人工服务

Answer 1

苹果客服转人工服务的方法如下：

工具/原料：

iPhone 12。

iOS14.4。

微信8.0.2。

一、打开微信，点击搜索，如下图所示：

二、在上方搜索框中搜索苹果客服，如下图所示：

三、点击苹果下方的联系，如下图所示：

四、拨打他的客服电话，如下图所示：

五、即可拨打人工客服，如下图所示：

注意事项

拨打苹果客服电话400-666-8800，然后选择普通话按1，选择英语按2，国内用户通常按1，然后按数字键0就可以转到人工客服。

但注意人工客服只有每天9：00-21：00是工作时间，其他时间无法接通。如果是周末，会有一些调整。另外，不同部门的工作时间也不一样。

Answer 2

苹果客服转人工服务作方法是：先拨打苹果客服电话400-666-8800，然后选择普通话按1，选择英语按2，国内用户通常按1，然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间，其他时间无法接通。

苹果400客服电话工作时间：

如果想要接通人工客服，必须在她们的工作时间内拨打，而400客服电话的工作时间是9:00-21:00，如果是周末时间会有些调整，另外不同部门的工作时间也不同，比如苹果的AC+服务部门工作时间通常是9点到下午的6点。

苹果400电话收费：

拨打苹果400客服电话是需要收费的，会先使用套餐中的通话时间，用完之后再收取通话费用，如果遇到客服比较忙的的话，建议先暂时从苹果微信公众号或者是苹果官网的在线客服进入人工聊天窗口，避免电话排队产生过多费用。