家族企业文化的特征反映在企业管理制度建设上，存在的问题有哪些？
家族企业文化的特征反映在企业管理制度建设上
一般存在以下两种状态:一是没有“管理”的管理,即企业没有固定的管理模式,全靠命令和指挥行事。通常都是由一个核心领导人物来掌管企业的上上下下,掌控着企业的发展命脉,这在刚刚建立或建立不久的家族式企业中体现得尤为明显。在这种企业里,没有组织架构,没有明确分工,一个人往往既是老板或股东同时又是员工,身兼数职,人治的成分贯穿其中,企业的管理全靠亲情关系的自觉性和相互信任来维持,命令或指挥充斥企业管理的全过程。二是有管理但较粗放。
这在刚刚渡过生存危险期的中小型家族企业里占据多数,这类企业比较鲜明的特点就是,有管理体系,有规章制度,但却没有执行。因为存在亲缘、血缘关系,家族成员违反了企业的规章制度,非家族成员会碍于面子,不愿得罪家族成员,听之任之,结果是制度与管理流于形式,严重存在着有法不依,执法不严,违法不纠,纠而不彻底等现象。有时候,老板的一句话,可能就会使管理制度失去效力,或免予处罚,或立功受奖,完全不按“章法”办事,“人治”凌驾于“法治”之上,使企业上上下下无章可循。
家族企业文化的特点反映在企业精神文化建设上,是缺少一个企业上下认可并推行的一系列价值观、行为方式与处理事情的原则 优秀的企业文化必然是建立在以人为本的基础上,以人为本的激励机制,有利于提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;以人为本的机制,能为员工描绘企业与个人共同发展的愿景,实际上就是确立了员工与企业共同成长的前进方向与奋斗目标。
而家族企业是以“家族”为本,它的“信任”、“忠诚”只限于家族内,并不惠及全体员工。而且,企业内的一些重要部门及核心岗位职位都由“皇亲国戚”占据着,家族外的人很难插入,不仅如此,家族成员还容易对“外人”产生戒备、抵触甚至是打压心理与行为,或者是时不时展现出自己“高人一等”的姿态。这显然容易形成“自己人”与“外人”的派别或矛盾,不利于企业其他员工产生归属感,不利于企业凝聚力的形成,也不利于调动与发挥其他员工的主观能动性及创造力。
相反,这种事实上形成的内闭的家族圈子,与优秀企业文化所倡导的开放状态、真诚兼容相背离,更谈不上创建一个为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德和行为规范了。
