家族企业普遍面临着企业文化的创新和构建问题,家族企业怎样进行文化建构?
论家族企业内部“大家”文化的构建
家族企业文化在家族企业生命的延续中发挥着极为重要的作用。当前,我国家族企业普遍面临着企业文化的创新和构建问题。在企业内部,由血缘、亲缘和地缘关系铸就的员工与家族企业控制者之间关系的亲疏远近,决定了其在企业中的地位和报酬,而甚至与能力高低没有关联。
企业决策者的家长作风、任人唯亲、个人主义可能使企业根本达不到科层组织所拥有的秩序和效率。由于家族成员与非家族成员内外有别的价值判断标准,在企业中很难形成“以人为本”的企业文化以及建立在这种文化基础上的企业持续发展能力。
因此,家族企业的创新,构建以“以人为本”的人本文化、“一视同仁”的平等文化和“互相信任”的团队文化为特征的“大家文化”和“团队文化”,对于家族企业的持续健康发展是十分必要的。 美国哈佛商学院的《企业文化与企业业绩》研究报告指出,企业文化是企业独自的观念形态和价值体系的总和,是企业员工基本信念、价值理念、道德规范、生活方式、人文环境以及与之相适应的思维方式和行为方式的过程体现,已成为决定企业兴衰的关键因素。欧美家族企业在重视传承家族企业经营理念的同时,十分注重企业文化与企业精神的重塑,充分挖掘企业文化与企业精神中的巨大潜力。
建立“以人为本”的人本文化
在家族企业塑造“以人为本”的企业文化就是要从任人唯亲向任人唯贤转变,形成能力和业绩导向的、以非家族成员为主的企业层级组织体系。通过文化塑造,突破家族企业的人力资源限制,使家族企业不仅能够吸引社会上的人才,而且还能够使外来人才对企业具有归属感。众所周知,员工是企业最宝贵的财富,能够被优秀人才选中的企业,才是好的企业。企业能够赏识、尊重、培养人才,提升人格价值,充分体现以人为本,就如同一个巨大的磁场,优秀的人才自然就会被吸引进来。
中国传统讲“礼贤下士”,“士为知己者死”,企业对员工能待之以诚,强大的亲和力会使职工感到自己在企业受到尊敬。“桃李不言,下自成蹊”!