Question

手机老是闪退怎么办

Answer 1

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

1.手机软件总是闪退怎么回事
1、缓存垃圾过多

平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。（注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。）

2、运行程序过多

如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件

部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

（注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。）

4、应用版本问题

如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

5、网速问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7、系统不兼容

部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

8、分辨率不兼容

一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
2.手机软件为什么会闪退
手机软件闪退可能的原因如下：

1. 缓存垃圾过多。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。

2. 运行程序过多。手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3. 被杀毒软件拦截。部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，到更安全的平台下载应用。

4. 应用版本问题。版本过低，导致应用软件不兼容，造成闪退，请更新应用。

5. 网络问题。有些程序判断了手机当前是否有网络，没有网络的情况下可能会自己关闭掉。

6. 缺少数据包。一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7. 系统版本过低。部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
3.vivo手机经常闪退是什么原因
vivo手机系统软件闪退或者第三方软件闪退，可以查看以下以下几种原因：

一、清理后台程序；

我们在使用完一个软件的时候，习惯性的返回到桌面，经常没有真正退出程序，而程序还在后台运行，当后台程序过多时，就可能导致闪退。

不使用某个程序时，要真正退出而不是返回桌面，也要养成经常使用一键加速清理后台软件的习惯。

二、重启试试；

如果遇到了APP闪退或打不开，可以尝试重启试试。

三、清除程序缓存；

随着手机使用时间的增长，程序的缓存会越来越多，这种情况下，会导致运行变慢且出现闪退的现象。

可以进入设置--更多设置--应用程序--全部，找到闪退或不可用的软件，清除缓存数据解决。

四、更新、重装软件；

当App出现闪退的时候，我们先看看这个应用是不是该更新了。如果没有新版本，我们可以尝试卸载该应用，然后重新安装。
4.vivo手机为啥一直闪退
给你一些参考，来看看你的手机是哪种问题的所在1、程序版本问题如下载的是旧版本的游戏，会造成闪退，原因就是软件不兼容。

随着新版本的出来，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。2、安装位置不对可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。

3、缓存数据过多进入设置--程序管理（或者应用程序）--全部—找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。

PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。4、运行程序过多手机后台程序过多致使内存不足，从而造成闪退。

有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致闪退，可打开状态栏“一键清理”后再运行。5、网速问题很多用户可能使用的是2G/3G网络，这样造成闪退的可能性比较大，部分游戏需要一个稳定的网络，所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。

6、手机杀毒软件部分手机游戏存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。7、手机硬件手机硬件可能还没达到玩一些游戏的配置，这样就会造成在你玩这款游戏的时候会出现各种情况，闪退算是一种，更多的可能是你无法玩这款游戏。

8、系统版本过低系统版本过低也会造成闪退，部分游戏对安卓版本有一定的要求，如果版本过低，游戏实在是不能支持了，所以闪退掉了。9、分辨率不兼容一些游戏对手机的分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分游戏就容易出现闪退或其它错误。

其实闪退的话，大多数可以重启手机然后重新进入即可，非常有效。可以看一下是哪种，或者去售后也可以。
5.手机老是闪退点开一个软件就会一下闪退出桌面,怎么办
【1】这种情况，可能是手机内安装较多的程序，占用太多的内存，如果手机运行程序时，内存不足，就会导致这种情况发生，您可以卸载一些不常使用的第三方软件，同时，也可以经常进行一键清理操作的【2】客服建议您清除下系统的缓存再观察下，清理缓存的方法：手机进入关机状态。

同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。

能提高您手机的运行速度。【3】在手机系统升级里面检测下是否是最新版本，如果手机不是最新版本，建议将手机进行升级试试。
6.vivo 手机老是闪退 怎么办才好
建议尝试以下解决方法：

1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在。

2、在设置-通用/更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试。

3、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、若还是无法解决，建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

vivo智能手机基本信息：

1:vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2:2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。

3:2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立七个研发中心，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来，vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。

中文名称：vivo智能手机

外文名称：vivo

手机类型：智能手机、音乐手机、拍照手机

最新机型：vivo X20

操作系统：Funtouch OS（基于Android）
7.手机老闪退怎么修复
1、缓存垃圾过多2、运行程序过多造成内存不足，从而造成应用闪退。

如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。 上面问题都可以通过腾讯手机管家进行清理加速，一键优化。

3.应用版本问题 如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。4、网速问题 部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

5.缺少数据包 一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

6.系统不兼容 部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。 7.分辨率不兼容 一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
8.手机APP应用频繁闪退是什么原因
目前很多应用程序存在一大弊端，就是如果小伙伴们不手动停止运行的应用程序其自身是不会主动退出的，这样会造成手机君的内存不足，以致难以承受负荷造成应用程序出现闪退，所以不用某个程序还是养成手动退出的好习惯吧。

如果手机君的某应用程序出现频繁闪退情况，那么最有可能的原因就是该应用程序后台的缓存和残留数据过多，小伙伴需通过手机设置进入应用程序后端，进行清理行动。

忘记升级应用程序

忘记给应用程序升级版本也可能是造成闪退的原因，因为好多大型游戏或者应用程序是需要安装额外的数据包才能正常运行的哦，所以时不时的也要升级一下经常使用的应用程序。

应用程序包含病毒

闪退的出现还有可能就是应用程序已经感染了“病毒”，已经被手机安全软件所拦截，所以无法打开应用软件或者出现闪退，小伙伴们可以检查一下安全软件的拦截纪录，如果确定是带病毒的应用程序，应立刻删除并通过正规渠道下载软件。

应用程序各种不兼容

现在由于手机君的软硬件形态不同，而一些应用程序对系统版本是有要求的，尤其一些应用软件可是对手机君的分辨率有着更高的要求哦，所以如果和手机君的系统版本和分辨率不兼容，闪退在所难免！

以上就是关于手机APP应用频繁闪退是什么原因的介绍，希望对您有所帮助！
9.手机老是闪退怎么办
1、缓存垃圾过多

我们可以清除这个数据了，具体在手机：设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存 进行缓存了。

2、运行程序过多

在我们手机后台程序 把一些应用程序退出即可。

3、手机杀毒软件

这个把杀毒软件退了或直接删除掉就可以了解决了

4、应用版本问题

不兼容官方下载最新版本的软件试一下估计可以解决兼容问题了

5、网速问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。 所以我们要把数据包准备好了

7、系统不兼容

系统与软件版本不兼容了，我们可以官方看看支持那些系统了

8、分辨率不兼容

分辨率不兼容意思是说有一些软件或游戏对于手机的分辨率有要求了，达不到标准也会闪退了。