Question

机器人餐厅是否会代替人工服务？

Answer 1

随着人工智能迅速发展，智能科技的便利也体现在了生活的各个方面，如无人驾驶车，无人餐厅的出现。有不少人会发出疑问：机器人是否会代替人类，在不同的工种上游刃有余呢？

最近，全球首家机器人餐厅落座，开业当天出现的并不是老板，而是二十多种不同的机器人。该餐厅面积不大，却涵盖了中餐，火锅，快餐三大业态，选择十分丰富，可以满足消费者的大部分需求。餐厅机器人不仅是一个厨师，还会不定时和顾客互动、卖萌，真是科技感满满。

当人工智能变得足够聪明的时候，它可以在机械、思维和情感这三个领域，都优于人类的智能。这就是广为人知的奇点场景。我们的观点是，这种情况的发生，可能还需要几十年的时间，但它最终将是不可避免的。市面上已经有不少流行的电影，让我们初步领略了奇点到来之后的可能场景。

和所有大规模的技术变革一样，奇点导致的后果存在无数的可能性，从乌托邦式的（人工智能负责工作，人类负责享受），到灾难性的（人工智能彻底淘汰人类）。但在这两个极端场景的中间，存在一个相辅相成的领域，即人类有可能利用人工智能来增强自己的能力，就像今天我们经常使用机械辅助工具那样。不幸的是，我们得出的结论是，帮助人类可能不符合人工智能自身的利益。相比之下，奇点将使目前的社会由思维经济向情感经济的过渡，变得平淡无奇、无足轻重。