Question

平板电脑卡怎么办？

Answer 1

平板卡顿反应慢的解决方法是：清理缓存文件、关闭后台应用程序、更新系统和应用程序、卸载不必要的应用程序、重置平板电脑。

1、清理缓存文件

平板电脑中的缓存文件越来越多，这会导致平板电脑变得缓慢。因此，清理缓存文件是解决卡顿和反应慢的最简单方法之一。您可以通过在设置中找到应用程序，然后清除缓存来完成此操作。

2、关闭后台应用程序

在使用平板电脑时，我们可能会打开多个应用程序。尽管这样可以提高多任务处理速度，但是，当我们不使用这些应用程序时，它们会继续在后台运行并消耗平板电脑的资源。因此，关闭不需要的后台应用程序是提高平板电脑速度的另一种有效方法。

3、更新系统和应用程序

平板电脑系统和应用程序的更新可以提高平板电脑的性能和响应速度。每当您收到更新提示时，尽可能地更新它们，以确保平板电脑的最新版本。

4、卸载不必要的应用程序

平板电脑上安装的应用程序越多，平板电脑就变得越慢。卸载不需要的应用程序可以减少平板电脑的负担，从而提高平板电脑的速度。

5、重置平板电脑

如果以上措施无法解决平板电脑的卡顿和反应慢问题，最后一个选择是重置平板电脑。重置平板电脑会将其恢复到出厂设置，从而解决任何软件问题。但是，这也会删除所有文件和应用程序，因此在执行此操作之前，请务必备份所有重要文件。

Answer 2

新版本会对系统性能进行优化提升，请首先确保您的系统为最新版本。
如果平板升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将平板灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.关闭省电模式、保持电量充足
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
2.清理设备空间
（1）设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足，导致应用卡顿，建议定时清理后台应用，定期（2-3天）关机重启设备。
（2）设备内存不足也会导致系统运行速度慢。进入平板管家选择清理加速，根据扫描建议手动清理您不需要的数据 。您也可以使用一键优化，系统会自动清理一些垃圾文件（建议存储空间预留20%以上）。
（3）卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存。
3.检查设备是否发热
（1）设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
（2）开启了性能模式。性能模式下设备容易发热导致出现卡顿现象。建议您熄屏降温后查看卡顿是否缓解。
4.检查是否三方应用导致卡顿
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的平板管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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