买假烟怎么办 20
AiPPT
2024-12-03 广告
市民反映购买到假冒伪劣商品时，工商人员的处理是有一定程序的。比如消费者反映的烟酒，烟需要向当地的烟草专卖局反映，如果他们鉴定为假烟，烟草部门有相关的执法队伍处理此事。。
(一)买到假烟
“12313”是烟草局的举报电话，消费者买到假烟可以来电投诉举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商对香烟由谁出售又无争议，可以先用信封或者其他物品将烟封存起来，由消费者与零售商在封口处签字，待上班后送到烟草质检站鉴定。
消费者在消费过程中如遇到假冒伪劣酒类商品，可拨打商务投诉热线12312进行投诉，商务执法人员将协助消费者维权。
法律快车编辑小提示：
1、买到假烟假酒的索赔
《消费者权益保护法》的规定“退一赔三”，《食品安全法》的规定“假一罚十”。
《消费者权益保护法》针对的是普通商品的消费，而《食品安全法》则是特别针对食品领域的法律。根据工商局的分类，酒是食品的一种。所以，遇到假酒问题，消费者完全可以自主选择适用哪一部法律。新的《消费者权益保护法》2014年3月15日起施行。其中，将关于经营者涉嫌消费欺诈的赔偿额度大幅提高，不但赔偿额度提高到了“三倍”，即“退一赔三”，还规定了消费赔偿的“保底金额”是500元，即赔偿金额不足500元的，按500元算。所以，哪部法赔得多，消费者就可以选哪一部。
可以拨打12315进行举报。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定：
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa1c8b0c0b94a10b912c8fc2e17"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa1c8b0c0b94a10b912c8fc2e17?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9e3df8dcd100baa1c8b0c0b94a10b912c8fc2e17"/>
扩展资料：
在中国，假冒伪劣商品随着中国社会主义市场经济的发展也大量出现，已成为阻碍经济和社会发展的一个十分突出的问题。假冒伪劣商品屡禁不止，给国家和社会造成的危害是十分严重的。为推动社会的进步，必须保护知识产权，必须严厉打击制贩假行为。打击和惩处这种违法行为的全过程统称为”打假”。
伪劣商品生产者、销售者以非法牟利为目的，违反国家的法律、法规，侵犯他人知识产权的行为，是制贩假行为。打假是一项全社会的系统工程。全社会都应该参与打击假冒伪劣产品。
制贩假问题的解决之道，在于企业加强技术研发，提升产品竞争力；消费者提高知识产权保护意识和对假冒伪劣的识别能力；联合一切社会力量对制贩假者予以严厉打击。
参考资料来源：/www.315.gov.cn/zcfg/gjfl/201503/t20150309_152728.html"target="_blank"title="中国消费者权益保护网-中华人民共和国消费者权益保护法">中国消费者权益保护网-中华人民共和国消费者权益保护法
给他留了面子，也说出你的不满。他要和你处的不错，也自然会调换，并且还会感谢你。
即使他知道自己卖的是假的，他也不能说什么。
你只管把他当儿子一样骂，保证他以后再也不会给你拿假烟了！
下次还是那样的话，就再也不要去他那里买烟了，证明那小子只是一蠢驴，不会做生意，也不会做人，不必跟他讲面子。
