Question

买到假烟怎么办

买到假烟怎么办

Answer 1

一、买到假烟怎么办
1、买到假烟的处理方法具体如下：
（1）把购物的发票或者小票保留好，在假烟上做上记号，去找商家协商处理；
（2）不能解决的可以向烟草专卖局投诉，经专业机构鉴定后，确系假烟，可要求相关赔偿；
（3）卖假烟属于违法行为，当事人可以直接报警。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、卖假烟被抓怎么处罚
卖假烟被抓后可能面临以下处罚：
1、销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。