如何学习人力资源管理?
我是0基础,但现在必须要接手人力资源管理工作,请教高手:我该看哪些书?有关人力资源管理师(员)报名的官方网站是哪个?谢谢! 展开
2019-05-07 · 知道合伙人人力资源行家
首先,要学好人力资源管理,在相关教材和书籍方面,强烈推荐各位HR看下《人力资源管理必读12篇》。前期,甚至是几年内真正把这本书看懂就够了。其他杂七杂八的书无须看太多,相信我,这是过来人的经验。
其次,我们必须了解清楚的是,人力资源分为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系这六大模块,在这个问题的其他答案里也有人分析的特别清楚了,我就不去一一阐述。我们只有弄清楚各大模块,才好根据各大模块去进行学习。当然也希望各位能真正将这些东西运用到你实际的公司情况之中,而不是死板的操控。
学好人力资源管理的方法大致归纳如下:
一、勤学习、善思考、多交流
学习HR专业知识是成为专业HR修炼的首要功课。人力资管理需要学习的知识面很广,主要包括管理学基础、组织行为学、心理学、劳动经济学、企业管理学、财务管理、社会学等内容。学习的途径有很多,如阅读HR专业书籍(看书不在多,但一定要看好书,建议每个专业模块至少看10本,包括理论性较强的教科书(国外的教课书更好)及实操实战类的书籍)、浏览HR专业网站、观看HR专业视频、参加HR培训、公开课及论坛活动等。同时,还要善于思考总结,善于发现问题、解决问题,要能融会贯通。如有机会,应尽可能多地与HR专业人士交流、讨论和请教,这样会让你少走很多弯路,也能让你成长更快。
二、先模仿,再总结,后创新
对于刚刚从事HR工作者来说,最有效的入门和学习方法就是模仿,也就是“照葫芦画瓢”。例如你的上级要你写一篇绩效管理制度,而你却没有这方面的经验,这时最好的方法就是找几篇其它公司的绩效管理制度,然后按照他们的格式写一个初步框架并填充内容。这样的工作重复多了之后,就要开始总结分析,找出其中的主体框架、因果关系及理论根据,形成自己的观点和思路。然后,在此基础上进行创新和优化,形成自己的一套方法体系。
三、深入业务,贴近现场,敢于实践
作为专业的HR,首先要明白“不要为了人力资源管理而做人力资源管理”,对人力资源管理理念要有正确的认识和理解,不要太过专注于我们做了什么和专业套路,而要结合公司战略和业务发展,深入到公司的业务和管理中去,贴近公司的工作现场去发掘公司和各部门对HR管理的需求,然后提出专业的HR解决方案,最后要敢于实践、勇于实践,在实践中不断完善HR体系和解决方案。只有这样,HR才能真正为公司创造价值。
作为专业的HR,除了要掌握HR领域的专业知识外,还需要了解公司的业务流程和企业运营,包括市场、研发、销售、生产制造、供应链、采购物流、质量管理、工程技术、财务管理等,以及掌握企业所在行业的价值链的位置以及企业内部的价值链,这样才能设计出更符合公司和各部门要求的HR政策和解决方案,才能真正发挥HR的价值。
四、从HR某一专业模块开始,还是从操持HR全盘开始?
也许有人会问,对于HR的职业发展来说,一开始是专门从事HR某一专业模块好还是全面操盘好?在回答这个问题前,让我们先来看看两种现实的情况,也就是在中小企和大企业从事HR的区别。在中小企业往往是一个人同时要负责好几个HR专业模块,接触的面比较广,但往往是每个模块都很难精通。而在大企业的HR往往只专门负责一个HR专业模块工作,虽然可以将这个模块的工作做到很精细,但是整个HR视野往往会受到限制,如果不能坚持的话,其实也很难做在这个模块做到精通、成为HR某一模块专家。
一般建议,如果在中小企业积累了一定全面操盘HR的经验后,如果觉得自己不够专业,如有机会可以到大企业去积累几年自己擅长的专业模块方面经验,提升自己这模块的专业度。如果一开始就在大企业里从事某一HR专业模块的工作,积累到一定经验后,如果没有发展空间,建议可到中小企或其他大企业操盘一下HR全盘工作,以提升最HR的全面认识。
实现中,很多专业HR或HRD并不是对所有HR模块都非常精通,但至少都有自己非常精通的一个或几个HR专业模块。从这可以看出,其实很多专业的HR都是通过某一专业以点带面逐步过渡到操持全盘。其实,HR各专业模块之间都是想通的,因为人力资源管理的理论基础是一致的,所以要想把HR某一模块学精通/成为专家,这本身就要求你对HR管理基础的理解非常透,同时对HR其他模块也有一定的理解和认识(只是缺乏实操的机会)。需要说明的是,所谓的HR专家,除了对所从事的专业模块非常精通外,对于HR其他模块也是有深入认识和理解,否则也不可能成为这模块的HR专家。
如何自学人力资源管理?书籍推荐
其实自学人力资源管理可以选择的书籍范围很广,但还是比较推荐《人力资源管理必读12篇》这本书。不为别的,就因为这本书十分干净、纯粹。无论是讲理论还是讲实战都没有那么多废话,干货比较多。
非人力资源的童鞋学习人力资源,要过三关:
第一关基础关,
第二关是思维关,
第三关是取舍关,
首先说第一关,基础关,基础关包括的内容比较广泛,它包括一些基本的管理知识,财务知识,心理学知识,教育学知识,以及相关的知识理论体系,这一关是很多童鞋都没法过或者不好过的,原因很简单,这部分的知识量太大。 这里面给大家提醒一下,千万不要把在微信、微博上看到的一些碎片化的知识当成你的理论体系,因为碎片化的知识,在使用中是没有任何意义的。
对于要通过这关的童鞋,我的建议是,如果你有充足的时间,可以尽情的把这相关的理论知识的书籍阅览一遍,按照三天一本书的速度进行快速浏览,对于时间不够的童鞋,你可以选择《人力资源管理必读12篇》这本教材,用一周时间,把它通关,我这里说通关不是记忆,更不是让你去考什么狗屁不相干的人力资源管理师的证,而是让你从根本上理解,然后遇到不懂的地方把它标出来,然后再去补充相关的知识,这个普通的时间大概是两周左右,两周以后,再把这些书翻出来三天通关,循环往复,直到没有疑问,这是一个比较快的方法。
第二关就是思维关,简单的说就是要改变你过去的思维模式,由于每个人的生长环境,基础不一样,你的思维模式必然有一定的局限性,经过第一关的基础理论学习,这样一系列的系统理论,从某种程度上可以改变你的思维模式,但更重要的是,思维模式的改变或者说进步,其实更加有赖于个人的不懈的努力与思考想要通过第二关的秘诀就是,经验和总结,经验这个别无他法,只能你自己去经历,没有阅历是不行,而总结则有赖于每个人不懈的努力,坚持记工作笔记和工作总结,是一个不错的方法
第三关是取舍关,当你的思维和知识积累到一定程度之后,那么你要做到的就是,在繁茂的花丛中,选择属于自己的那一朵,这就涉及到取舍。你不可能掌握所有的关键点,也不可能掌握所有的体系,因此你能做的,就是在这中间选择一个你最突出的一个或者几个,那么这个时候的放弃就相当困难。
这第三关能否通过?其实更多的看你的悟性和缘分,或者依靠大师的点化,而这种机遇往往是可遇而不可求的,所以这个阶段我能给你的建议是,尽量沿着职场的道路往上走,然后多跟大牛聊天,各大牛不仅仅限于同行业,而是任何大牛,因为,越往上层,世界的基本逻辑是相类似的,甚至可以说是相同的。
最后,曾经有童鞋问我,对于做人力资源的来说,究竟是科班出身的好,还是非科班出身好呢!
这个问题其实很难回答,因为对于我国的很多学科来说,都是先有专家后有学科,所以,在大牛上学的时候,可能还没有这个专业呢,但是我能说的是,对于初中级别的岗位,可能科班出身的上手更快,但是涉及到较高层的岗位,却出现了一个很有意思的现象,那就是越是科班出身的越专业,最后反而越容易被这些传统所束缚,这也就是我说的第三关,很难过,取舍。
中国有句俗语:“欲知山中路,须问砍柴人”。为什么要问砍柴人?道理很简单一个字“熟”。因为每天在山中砍柴,所以对“犄角旮旯”心中有数。如果“迷路人”肯放下自认为身装“指南针”和配置世界地图而不耻下问,那么“山穷水复疑无路”之际,便会出现“柳暗花明又一村”的境况。
目前市场上想学人力资源管理的人大致分成三类:一类是在校的大学生;二类是社会上那些有了工作但对人力资源感兴趣,欲从事这份工作的人群;三类是各个企业正在从事人力资源管理工作的在职人员。我们暂且不去逐一分析这三类想学习人力资源管理的动机,仅就如何学习人力资源,说说我的看法。
我想,每个想学人力资源管理的人都会意识到一个问题,那就是所有的企业都不缺“人事”,缺的是“真正懂或者会运用”人力资源管理工具的人。其实,企业的任何一种管理方法或模式,都是一种管理“工具”。关键是你怎样利用“工具”去做你想做的事情。说到这里我们不得不把话题再转回来,能利用好工具的人其前提就是学习如何使用工具的方式和方法,而学习就是把“人事”变成“懂人力资源”的最佳途径。但是关键之处是去哪学、跟谁学、怎样学、学什么的问题了。
想加入人力资源行业,如果非科班出身,建议可以先去买类似《人力资源管理必读12篇》一类的书来看看,虽然都是比较死记硬背的知识点,但是还是需要了解的哦。因为你只有知道这些,你才能明白人力资源到底有哪些板块。第二就是多去逛逛人力资源的论坛、网站,里面真心有很多大咖,你可以学到很多东西的。不过最好的就是去多看身边的人力资源,做人力资源的工作,纸上谈兵总觉浅啊。还是要实际操作的。
HR是个实操性很强的工种,如果你光是看书的话,我觉得是蛮难有切身感受的,光是学理论知识不仅枯燥,而且也很难内化为自己的能力。
2. 认知心理学,Robert J.Sternberg,中国轻工业出版社 ‘已借’
3. 人格理论,Jess Feist,Gregory J.Feist,人民卫生出版社
4. 社会心理学,Elliott Aronson等,中国轻工业出版社
5. 集合起来——群体理论与团队技巧,David W. Johnson等,中国轻工业出版社
6. 影响力,罗伯特?B?西奥迪尼,中国社会科学出版社
7. 影响力心理学,菲利普?津巴多,人民邮电出版社
8. 招贤纳士自有道,Lance A. Berger等,清华大学出版社
9. 卓有成效的组织,亨利?明茨伯格,中国人民大学出版社
10. 赢在性格,奥托?克劳格等,浙江人民出版社
11. 内向者优势,Martin Olsen Laney,华东师范大学出版社
12. 人力资源管理中的应用心理学,韦恩?卡西欧等,北京大学出版社
13. 超级冷静,铃木丈织,上海人民出版社
14. 你的误区,韦恩?W?戴尔,群言出版社
15. 象与骑象人,乔纳森?海特,中国人民大学出版社
16. 行为背后的心理奥秘,贝特?萨勒,中国人民大学出版社
17. 系统思考,丹尼斯?舍伍德,机械工业出版社
18. 成功原理,杰克?坎菲尔(Jack Canfield),珍妮特?斯韦茨(Janet Switzer),机械工业出版社
19. 与人共赢,约翰?麦克斯韦尔,中国社会科学出版社
20. 才智陷阱,约翰?麦克斯韦尔,中国社会科学出版社
21. 关键点,布莱恩?特雷西(Brain Tracy),电子工业出版社
22. 懒人非常成功,厄尼?J?泽林斯基(Ernie J. Zelinski),中信出版社
23. 谈判的真理,盖温?肯尼迪(Gavin Kennedy),中国宇航出版社
24. 谈判天下,赫布?科恩(Herb Cohen),海天出版社
25. 福杯满溢,贝瑞?马哈(Barry Maher),中央编译出版社
26. 智慧书(《最伟大的三大智慧奇书》),巴尔塔沙?葛拉西安,哈尔滨出版社
27. 读人,乔艾琳?狄米曲斯(Ellan Dimitrius)等,吉林人民出版社
28. 硬球,克里思?马修斯(Christopher J.Matthews),新华出版社
29. 冠军业务员教练方法和培养细节,琳达?理察森(Linda Richardson),高等教育出版社
30. 新战略营销,史蒂芬?E?黑曼(Stephen E.Heiman),中央编译出版社
31. 刘墉的书:我不是教你诈、你不可不知的人性、人生的真相
32. 博弈论-战略分析入门,罗杰A?麦凯恩(Roger A.McCain),机械工业出版社
33. 演讲的艺术,S?卢卡斯(Stephen E.Lucas),海天出版社
还有具体的可以再沟通。希望可以帮助你!
祝工作顺利!
2019-07-24 · 专注建筑领域猎头服务
如果是零基础,并且其他管理知识较少的话,那么 罗勒网 建议你按照如下步骤:
1、首先从理论上了解HR有几大专业模块,这些模块都包含哪些内容(你就先按照七大模块的分法去了解,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效与激励、组织发展、员工关系,至于其他模块,你不用着急忙慌的去了解,贪多嚼不烂)
2、七大模块之间的关联点是什么,有同时开展的,也有做完上一步才能做下一步的串联关系的,形成整个HR模块关系地图,了然于胸
3、去实践,做的过程中,要应用七大模块的关系地图去分析问题,找对方法,不要照本宣科,要灵活应用知识,比如:公司让你解决一个人员激励的问题,表面看是绩效,实则可能涉及多个模块的策略组合(目标分解、薪酬组成、精神激励、组织氛围、管理人员领导水平培养等等)
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【要点】
1、最重要的是,你要给自己1个月的时间,至少能够做到主体知识框架已了然于胸,有事直接用脑,而不是马上去翻书。原来我大概花了2个月的时间,事后看,过程中浪费很多时间,相信如果你集中精力,只需要1个月就够了。因为人的热情总是有限,这个阶段是建立系统认知和热情的关键阶段,万事开头难,迈过坎就是晴天。
2、书籍方面有太多了,建议你先不要看学院派的教科书,先按照这个分法,一个模块一个模块的到网上去查,并形成一个脑图框架
3、在建立知识体系的过程中,还需要关注经验体系,经验体系实际上就是你应用知识处理问题后的总结。
整个阶段完成后,你就要开始有意识的接触战略、非财务专业的财务管理、心理学、IT需求分析等知识宽度的扩展,这能帮助你在管理的道路上走的更远更好。
最后人力资源管理师(员)报名的网站可以看一下你们当地的职业技能鉴定中心的网站,每年两次考试。
希望罗勒网的回答能够帮助到你。