Question

瑞星防火墙升级后不能上网且卸载不了

我今天上网的时候升级了防火墙,升级后网络就断了,怎么也连不上,我想把它卸载了,可每次卸载到一半就死在那了,10多次都这样重起机也是一样,死活卸不下去,谁知道怎么把它卸了阿,只能重新恢复系统吗?
卸载不了啊,我装的光盘版的,借别人的,现在已经还给人家了阿没办法重装一次防火墙

Answer 1

 ‍‍楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

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