Question

手机联想S890信息不能用，总是 显示 信息已停止运行

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

从您描述来看，出现“信息已停止运行”这种提示若频繁出现导致无法正常使用短信功能，建议您尝试操作以下：
1、一般为短信的程序异常。建议您进入“系统设置--应用程序--全部”下，找到短信，点击进入“清除数据”后观察使用（建议您先将短信备份）。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的通讯类软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修状态，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-110171.html

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。若无法操作如上，或无任何改善也可抽空联系就近的联想售后服务中心由工程师协助您解决该问题。

 

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Answer 3

停止运行的原因和解决方法如下；
1.后台程序运行过多，导致系统自动关闭后台来保持手机正常运行。
2.应用程序冲突导致，删除最近下载安装的应用程序。
3.系统故障导致，恢复出厂设置或刷机。

Answer 4

楼上扯淡，靠售后的话，要钱不说还慢，还不如自己刷机