Question

联想手机S880i 几乎所有软件已停止运行，怎么解决？谢谢

我只是换了一个卡，也就是说我打开后盖，动过卡槽。然后再打开手机，几乎所有软件都打不开，每次显示“很抱歉，“xxxx”已停止运行”。于是乎我就我就连在电脑上，重新下载，但是都显示的解析包出现错误，请重新下载。 再然后，我把内存卡格式化了，重新下载，还是老问题，怎么办？我对这款手机有点失望，用了快2个月了，这种问题不是第一次出现，但是这次格外严重，让我格外失望，有没有专业人士或者知道怎么解决的亲们给解决一下。谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于应用安装于外置存储卡中导致，鉴于您格式化存储后仍存在此问题，这里首先建议您尝试使用恢复出厂设置，以排查系统因素，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果问题依旧，则SD卡兼容问题的可能性较高，建议您尝试换用另一张SD卡进行尝试。
若使用其它存储卡也存在此问题，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我对联想手机太失望了，总是进不了，显示停止运行。还有时候突然显示是否停止和等待。

Answer 3

跟我的手机一样啊
我几乎的软件全部停止运行了。我要疯了。打客服把，态度还是好
但是还是么解决。

Answer 4

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 5

接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”