Question

遇到态度恶劣的淘宝卖家,我该怎么办?

在淘宝上遇到这样极品的买家，成交三百多笔，第一次遇到这样的卖家，实在是很令人气愤！她店里卖的衣服就叫正品代购，我还再三确认是不是正品，都说是。收到了以后明显的衣领处贴标签的地方底下被拆了一个大的标签，再缝上了百家好的。可是内衬上的那个可以怎么怎么洗的那个也不是百家好的。我就联系卖家了，我说不像正品，起先她还不理我！后来我抖屏了来个什么厂家出货时不让贴牌！
然后我就说我很不爽，我要退货，并且快递费他要承担，然后就开始骂人了，让我滚蛋什么的。并且还把我拉黑了！
我申请退款退货，她拒绝了，我打淘宝电话了，她又同意了。我很不爽，想打电话和她理论，刚开始信号不好还怎么，喂了几声，她不知道听不见还怎么挂了，再打就一直不接。退货后她第二天就收到了，赖着不退款，直到第八天系统就快自动确认了，她又拒绝了我的申请，称没有收到包裹，我要求淘宝介入她才同意了！历时半个月之久，我气不过投诉她了，她又来个什么我电话骚扰她啦，什么关店跟我奉陪啦什么的。
其实我跟淘宝说了，说对于这样的卖家也就警告下而已，这个卖家更狠，干脆把我买的东西下架了！还称要一直跟我作对，并且在投诉的入口那里一直跟我对骂！
我想问下大家对待这样的卖家，现在也不能说是卖家了，她说她关店了。还有我生气时也拿铁通卡骚扰她的，但也就是响几声就挂掉！铁通卡是拿手机打的，然后座机回过来，她回不进来的。又恶心我说什么我给她听什么淫乱的声音，好恶心的人！气不过！
淘宝卖家，店铺名称：恋上秀美衣
掌柜：艾衣尚21
已经投诉了，因为交易结束了，我终于可以投诉了，这个卖家极其不合作，同意退货也慢，退款更慢！并且我就打打电话响了就挂了还诬陷我给她听什么淫乱的声音，好恶心！
淘宝只是盯着她同意退我钱了，对于骂我这个问题，只说警告、教育，还没有一个更好的解决方案。这个卖家也说了他不在乎扣分，已经自己关店了…………我就是想要她向我道歉！





Answer 1

遇到这种情况，表示同情！如果投诉到淘宝，最后也只是退货并退款，运费是卖家出，这是最好的结果了，但是关于卖家的态度，小二是无法左右的，所以产品不行可以让卖家包运费退换，但是他如果拒绝道歉，淘宝小二也无法介入的！只能给个差评了！

Answer 2

投诉啊，把你们的聊提记录一起截图，投诉 ，要求客服介入

Answer 3

退货，差评，投诉都可以

Answer 4

直接投诉。